Datenschutzerklärung

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Christoph Larcher
AlpinChaser
Cosmus-Schindler-Straße 15
6410 Telfs, Österreich
E-Mail: support@alpinchaser.com

Datenschutzbezogene Anfragen und die Ausübung deiner Rechte richtest du bitte an die genannte E-Mail-Adresse.

Je nach Nutzung können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• E-Mail-Adresse (z. B. für Registrierung, Anmeldung und Kommunikation)
• Authentifizierungsdaten (z. B. technische Kennungen der Authentifizierungsdienste, Sitzungsinformationen)
• Geräteinformationen (z. B. Gerätetyp, Betriebssystem und -version, App-Version)
• Nutzungsdaten (z. B. Interaktionen mit Funktionen der App, gespeicherte Inhalte wie Pässe oder Touren, soweit du diese in der App anlegst)
• Standortdaten — nur, wenn du der standortbezogenen Verarbeitung auf deinem Gerät ausdrücklich zugestimmt hast (siehe Abschnitt 7)
• Zahlungsinformationen — ausschließlich über die Plattformen Apple bzw. Google Play; wir verarbeiten keine vollständigen Kreditkartendaten selbst, sondern erhalten ggf. Statusinformationen zu Käufen und Abonnements über den Abonnement-Dienstleister
• Absturzberichte und technische Diagnosedaten zur Fehlerbehebung und Stabilität
• Community-Inhalte (Anzeigename, Profilbild, Fotos, Texte, Bewertungen, Warnmeldungen, Kommentare und die jeweils zugeordneten Pass- und Zeitangaben)
• Meldungs- und Moderationsdaten (gemeldeter Inhalt, Begründung, Kontaktdaten, Entscheidung und Kommunikation mit Beteiligten)

Wir verarbeiten die Daten zu folgenden Zwecken:

• Bereitstellung, Betrieb und Verbesserung der AlpinChaser-App
• Führung und Absicherung von Nutzerkonten sowie Authentifizierung
• Speicherung und Synchronisation deiner in der App genutzten Inhalte
• Verwaltung von Premium-Funktionen und Abonnements (über App-Stores und Abonnement-Dienstleister)
• Bereitstellung standortbezogener Funktionen nach Einwilligung
• Gewährleistung der IT-Sicherheit, Fehleranalyse und Support
• Erfüllung gesetzlicher Pflichten, soweit einschlägig

Eine Nutzung deiner Daten zu unverhältnismäßigem Tracking oder zum Verkauf an Dritte zu Werbezwecken erfolgt durch uns nicht.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten stützt sich je nach Sachverhalt auf folgende Rechtsgrundlagen:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
  soweit die Verarbeitung zur Erfüllung des mit dir über die Nutzung der App bestehenden Vertragsverhältnisses erforderlich ist — insbesondere für Konto, App-Funktionen und Abo-Verwaltung
• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
  für die Verarbeitung von Standortdaten, soweit du hierfür in den Systemeinstellungen deines Geräts eine Einwilligung erteilt hast; der Widerruf der Einwilligung ist jederzeit möglich
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)
  soweit wir ein berechtigtes Interesse haben und deine Interessen nicht überwiegen — insbesondere für Stabilität der App, Fehleranalyse und Missbrauchsprävention

Soweit wir zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen verarbeiten, kann Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO einschlägig sein.

Zur Bereitstellung der App setzen wir Dienstleister ein, die ggf. personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten oder als eigenständig Verantwortliche eingebunden sind:

• Google Firebase — Backend- und Infrastrukturdienste; Datenhaltung in der Region eu-west3; mit Google ist ein AVV abgeschlossen. Datenschutz: firebase.google.com/support/privacy
• RevenueCat — Verwaltung von In-App-Käufen und Abonnements; AVV abgeschlossen. Datenschutz: revenuecat.com/privacy
• Apple — App-Vertrieb und Zahlungsabwicklung über den App Store. Datenschutz: apple.com/legal/privacy
• Google Play — Verteilung der Android-App und Zahlungsabwicklung. Datenschutz: policies.google.com/privacy
• Vercel — Hosting und Auslieferung dieses Webauftritts einschließlich technisch erforderlicher Server-Logs. Datenschutz: vercel.com/legal/privacy-policy

Eine weitergehende Weitergabe erfolgt nur bei gesetzlicher Verpflichtung oder wenn eine andere gesetzliche Grundlage vorliegt.

Soweit Anbieter Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten, erfolgt dies nur unter den Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO, insbesondere auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses oder geeigneter Garantien wie den Standardvertragsklauseln. Einzelne technische Support- oder Metadatenzugriffe aus Drittländern können abhängig vom eingesetzten Dienst nicht vollständig ausgeschlossen werden.

Mit Dienstleistern, die in unserem Auftrag personenbezogene Daten verarbeiten, haben wir — soweit erforderlich — Auftragsverarbeitungsverträge (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen. Insbesondere mit Firebase und RevenueCat liegen die erforderlichen AVV vor.

Auftragsverarbeiter sind vertraglich zur Einhaltung datenschutzrechtlicher Vorgaben und zur Umsetzung geeigneter technischer und organisatorischer Maßnahmen verpflichtet.

Standortbezogene Funktionen (z. B. Anzeige auf der Karte) werden nur aktiviert, wenn du der Erfassung und Nutzung des Standorts auf deinem Gerät ausdrücklich zugestimmt hast. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. Art. 7 DSGVO.

Wenn du eine aktive Alpin Tour startest, kann die App zusätzlich die Freigabe „Immer erlauben“ (Hintergrund-Standort) anfordern — auf iOS und Android. Damit können in deiner Nähe liegende Alpenpässe auch dann erkannt werden, wenn AlpinChaser im Hintergrund läuft und eine andere App (z. B. eine Navigations-App) im Vordergrund ist. Diese erweiterte Standortnutzung ist nur während einer von dir gestarteten Tour aktiv und endet, wenn du die Tour beendest oder die App die Tour aus anderen Gründen beendet.

Kontinuierliche GPS-Rohdaten (Einzelkoordinaten oder Standortverläufe) speichern wir nicht dauerhaft. Sie dienen der unmittelbaren Darstellung auf der Karte sowie — während einer Alpin Tour — der Erkennung nahegelegener Pässe. Das Ergebnis der Erkennung (welcher Pass gefahren bzw. erkannt wurde, wann und im Rahmen welcher Tour) speichern wir jedoch dauerhaft in deinem Nutzerkonto — in deiner Tour-Historie und in der Fahrhistorie der betreffenden Pässe —, weil dies dem Kernzweck der Funktion entspricht.

Du kannst die Standortfreigabe jederzeit in den Einstellungen deines Betriebssystems widerrufen oder einschränken. Wenn du die Freigabe „Immer erlauben“ entziehst, funktioniert die automatische Pass-Erkennung während einer Alpin Tour nur noch, solange AlpinChaser im Vordergrund aktiv ist; standortabhängige Funktionen können ganz entfallen, wenn du den Standortzugriff vollständig verweigerst.

Community-Inhalte werden nur entsprechend deinen in der App gewählten Sichtbarkeitseinstellungen veröffentlicht. Vor der Veröffentlichung zeigen wir, welche Angaben für andere sichtbar werden. Die Auswahl kannst du jederzeit für die Zukunft ändern.

• Der Feed zeigt öffentliche Aktivitäten anderer Nutzer (gefahrene Pässe, Bewertungen, Fotos, Warnmeldungen)
• Angezeigt werden: Anzeigename, Profilbild, Passname, Distanz
• Nutzer können ihre Feed-Sichtbarkeit in den App-Einstellungen steuern (welche Aktivitäten sie teilen)
• Öffentliche Profilseiten zeigen: Anzeigename, Profilbild, Anzahl gefahrener Pässe
• Nutzer können ihr Profil auf „Privat“ stellen; dann ist es nicht im Feed oder auf öffentlichen Profilseiten sichtbar
• Warnmeldungen (Polizei, Gefahr, Straße) werden mit Anzeigename und ungefährem Standort (Passname) veröffentlicht

Soweit du freiwillig über eine gesonderte Sichtbarkeitseinstellung in die Veröffentlichung einwilligst, ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO . Die Einwilligung kann jederzeit in den Einstellungen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Soweit die Verarbeitung für die von dir angeforderte Community-Funktion erforderlich ist, kann ergänzend Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO gelten.

Eigene Inhalte kannst du in der App löschen oder ihre Löschung über support@alpinchaser.com verlangen. Beschwerden über Fotos, Profile oder andere Inhalte sind über die App oder unter alpinchaser.com/report möglich. Zur Prüfung verarbeiten wir die Angaben der meldenden und der betroffenen Person auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, soweit eine Rechtspflicht besteht, und im Übrigen auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einem sicheren und rechtmäßigen Dienst (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um deine Daten zu schützen. Dazu gehören insbesondere:

• Verschlüsselte Übertragung über HTTPS/TLS
• Speicherung und Verarbeitung über Firebase mit Verschlüsselungsmechanismen des Anbieters in Rechenzentren in der EU (konfigurierte Region eu-west3)

Ein absolutes Sicherheitsniveau kann im Internet nicht garantiert werden; wir streben jedoch ein dem Stand der Technik angemessenes Schutzniveau an.

• Kontodaten: bis zur Löschung deines Kontos bzw. bis zur vollständigen Abwicklung einer von dir verlangten Löschung, vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungspflichten
• Server-Logs: in der Regel höchstens 90 Tage
• Backups: in der Regel höchstens 180 Tage, danach Überschreibung bzw. Rotation, soweit keine längere Pflicht besteht
• Community-Inhalte: bis zur Löschung durch dich, zur Kontolöschung oder bis eine Veröffentlichung aus rechtlichen Gründen entfernt wird; gesetzliche Sicherungs- und Nachweispflichten bleiben unberührt
• Meldungen und Moderationsvorgänge: grundsätzlich bis zum Abschluss der Prüfung und anschließend nur so lange, wie dies zur Rechtsverteidigung, Missbrauchsprävention oder aufgrund gesetzlicher Pflichten erforderlich ist

Bildmaterial und Beschreibungen in der App oder im Angebot können teilweise mit Unterstützung von KI erstellt oder bearbeitet worden sein.

Dabei übermitteln wir keine personenbezogenen Daten an KI-Systeme zur Verarbeitung. Bitte beachte, dass KI-generierte oder KI-unterstützte Inhalte unvollständig, vereinfacht oder sachlich ungenau sein können; sie ersetzen keine eigene Prüfung vor Ort oder fachliche Beratung.

Die App richtet sich nicht an Personen unter 16 Jahren. Wir erheben wissentlich keine Daten von Minderjährigen unter diesem Alter. Solltest du dennoch annehmen, dass ein Kind uns Daten übermittelt hat, kontaktiere uns unter support@alpinchaser.com.

Dir stehen — vorbehaltlich der gesetzlichen Voraussetzungen — zu:

• Art. 15 DSGVO — Auskunft
• Art. 16 DSGVO — Berichtigung
• Art. 17 DSGVO — Löschung
• Art. 18 DSGVO — Einschränkung der Verarbeitung
• Art. 20 DSGVO — Datenübertragbarkeit
• Art. 21 DSGVO — Widerspruch

Außerdem hast du das Recht, dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Für Österreich ist die österreichische Datenschutzbehörde zuständig: dsb.gv.at

Zur Ausübung deiner Rechte: support@alpinchaser.com

Du kannst die Löschung deines Kontos veranlassen:

• in der App unter den dafür vorgesehenen Einstellungen, sofern die Funktion angeboten wird, oder
• per E-Mail an support@alpinchaser.com

Nach Eingang einer wirksamen Löschungsanfrage werden die personenbezogenen Daten im Regelfall binnen 30 Tagen gelöscht oder anonymisiert, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Daten in Backups können gemäß Abschnitt 10 noch für die dort genannte Dauer technisch mitenthalten sein.

Diese Website verwendet keine Tracking-Cookies. Es können ausschließlich technisch notwendige Session-Cookies oder vergleichbare Technologien zum Betrieb der Seite (z. B. Sitzungsverwaltung) zum Einsatz kommen.

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich Rechtslage, unsere Dienste oder eingesetzte Technik ändern. Die aktuelle Fassung ist auf dieser Seite abrufbar. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir registrierte Nutzer in geeigneter Weise (z. B. in der App oder per E-Mail), soweit dies gesetzlich oder vertraglich erforderlich ist.

Stand: Juli 2026